新華社天津5月18日電（記者付光宇 王寧）“大家好，我是今天的主持人小薇。”在天津舉行的第二屆世界智能大會之智能制造分論壇上，通過圖靈測試的機(jī)器人“小薇”擔(dān)任主持，令人眼前一亮。

　　本屆世界智能大會開幕以來，智能機(jī)器人、自動(dòng)駕駛、智能互動(dòng)體驗(yàn)等“黑科技”令人眼花繚亂，特別是智能科技在諸多領(lǐng)域的應(yīng)用，引發(fā)人們對人工智能未來的無限遐想。

　　18日，大會向公眾開放。前來觀展的李先生感嘆：“過去只知道移動(dòng)支付、刷臉，沒想到人工智能已經(jīng)有了這么多應(yīng)用，太震撼了，不敢想象未來的智能世界會是什么樣。”

　　北京中科匯聯(lián)股份有限公司董事長游世學(xué)給出了一個(gè)答案：“未來社會，智能機(jī)器人將普及，它們不吃不喝，隨叫隨到，態(tài)度好，全心全意為人民服務(wù)。”

　　游世學(xué)認(rèn)為，未來的人工智能的主要應(yīng)用將是替代人類勞動(dòng)，改善人類生活。

　　事實(shí)上，人工智能領(lǐng)域的實(shí)踐者們已經(jīng)開始布局。京東集團(tuán)董事局主席兼首席執(zhí)行官劉強(qiáng)東表示，未來5年，京東將把其800個(gè)物流中心逐步改造成無人倉；大力發(fā)展配送機(jī)器人，讓今天在大街上冒著酷暑嚴(yán)寒給大家送貨的快遞小哥，能夠在辦公室里通過監(jiān)控機(jī)器人完成工作。“我最大的夢想就是真正把人類從繁重的勞動(dòng)中解放出來。”劉強(qiáng)東說。

　　在人工智能語音領(lǐng)域，多家中國企業(yè)也已投入到研發(fā)創(chuàng)新之中。劉強(qiáng)東說，京東的人工智能客服已經(jīng)發(fā)展了6年，目前主要用作在線交流工具。下一步，京東將嘗試使用人工智能語音電話服務(wù)，模擬人類一樣的思考模式和聲音，解放大量的客服人員。

　　參會業(yè)內(nèi)人士表示，當(dāng)前，中國的人工成本不斷上升，人口紅利日漸消失。人工智能是解決經(jīng)濟(jì)發(fā)展中無人可用難題、實(shí)現(xiàn)新舊動(dòng)能轉(zhuǎn)換的關(guān)鍵。

　　富士康科技集團(tuán)總裁郭臺銘認(rèn)為，未來人工智能與實(shí)體經(jīng)濟(jì)的最佳結(jié)合點(diǎn)在工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域，“工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺的價(jià)值將遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)平臺。”

　　“到2030年，人工智能將向世界經(jīng)濟(jì)貢獻(xiàn)16萬億美元。”聯(lián)合國教科文組織信息與傳播知識社會局主任英德拉吉特·班納吉描繪了人工智能產(chǎn)業(yè)萬億藍(lán)海。

　　在被機(jī)器“代工”的趨勢下，一些人也擔(dān)心，智能機(jī)器人會不會搶我們的飯碗？中國新一代人工智能發(fā)展戰(zhàn)略研究院首席經(jīng)濟(jì)學(xué)家劉剛表示，人工智能技術(shù)的應(yīng)用會提高勞動(dòng)生產(chǎn)率和減少工作強(qiáng)度，使人類有更多的時(shí)間從事知識密集的創(chuàng)造性活動(dòng)和就業(yè)彈性高的服務(wù)行業(yè)。

　　劉強(qiáng)東說，人工智能節(jié)約了人力，但隨著業(yè)務(wù)拓展還需要大量用人。阿里巴巴集團(tuán)董事局主席馬云同樣持樂觀態(tài)度：“每次新技術(shù)出現(xiàn)的時(shí)候，人類都恐慌過，但每次科技進(jìn)步、每次技術(shù)革命又都誕生了更多的就業(yè)，讓人類的生活越來越美好。”

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