新華網北京1月4日電（記者 李志強）1月3日，2019年全國郵政管理工作會議在北京召開。記者從會上獲悉，2018年，我國郵政業邁向高質量發展的步伐進一步加快，發展質效顯著提升。行業政策環境持續優化，供給側改革不斷深入，行業在基礎設施建設、末端投遞、服務精準扶貧等方面的能力和水平都有大幅提升。

　　國家郵政局黨組書記、局長馬軍勝在報告中指出，2018年全年預計完成郵政業業務總量12300億元，同比增長26%；業務收入7870億元（不含郵政儲蓄銀行直接營業收入），增長18.81%。其中，快遞業務量完成505億件，增長25.8%；業務收入完成6010億元，增長21.2%。新增社會就業20萬人以上，支撐網上零售額6.9萬億元，支撐跨境電子商務貿易超過3500億元。郵政普遍服務和快遞服務滿意度穩中有升，消費者申訴處理滿意率達到98.5%。

　　2018年，郵政業政策環境不斷優化。在貫徹落實中央重大決策部署方面，郵政業大力推進京津冀、長江經濟帶郵政業協同發展，聯合開通全軍首條軍民融合高原貨運航線。同時，“放管服”改革持續深化。通過施行快遞末端網點備案制度，全國完成末端網點備案達到12.1萬個。許可流程進一步優化，郵政服務5項行政審批時間縮短至法定時限一半，快遞許可平均辦理時限壓縮至12.7個工作日。行業法規政策和規劃標準體系更加健全。24個省份印發關于推進電子商務與快遞物流協同發展的配套文件。196個城市出臺快遞車輛管理政策。

　　郵政業基礎設施建設加快。2018年，全國新增直接通郵建制村1.6萬個，直接通郵率超過98.9%，全國24個省份實現全部建制村直接通郵。西部和農村地區郵政基礎設施建設項目的實施，推動網點改造1280處。郵政企業升級改造郵件處理中心70個，建成智能倉儲配送中心1837個，投遞網點全部實現電子化。全國建成快遞物流園區323個，2000余家企業入園運營。深入實施“快遞入區”工程，城市自營網點標準化率提高10個百分點，主要企業投入運營智能快件箱27.2萬組，箱遞率達到8.6%，全國高校快遞規范收投率達到96.2%。城市公共快遞服務站和農村公共取送點分別達到7.1萬個和6.7萬個。自主快遞航空運能進一步提升，國內快遞專用貨機達113架。鐵郵合作深入推進，開通高鐵快遞線路431條。

　　2018年，郵政業助力精準脫貧，深入推進“郵政在鄉”和“快遞下鄉”工程。郵樂購站點累計達到46萬個，全國鄉鎮快遞網點覆蓋率達到92.4%。“寄遞+電商+農特產品+農戶”脫貧模式作用明顯，郵政企業依托郵樂網建成線上扶貧地方館709個，推出“一市一品”農特產品典型項目655個，帶動18萬戶貧困人口增收3.4億元。快遞企業打造服務農業“一地一品”項目905個，覆蓋國家級貧困縣34個，有效增強了精準脫貧能力。國家郵政局定點扶貧的河北省平泉市提前3年脫貧出列。

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責任編輯： 程瑤