新華社天津3月26日電 題：“陽(yáng)光”是最好的“消毒劑”——天津以信息透明畫(huà)好抗疫“同心圓”
新華社記者劉元旭、李鯤、栗雅婷
“今天的發(fā)布會(huì)就到此結(jié)束，感謝各位記者朋友的提問(wèn)和關(guān)注，咱們明天再見(jiàn)！”
這是25日下午，天津市政府新聞辦副主任李喜超在天津市新冠肺炎防控工作新聞發(fā)布會(huì)上的結(jié)束語(yǔ)。當(dāng)天的發(fā)布會(huì)，對(duì)最新戰(zhàn)“疫”情況、“惠企21條”落實(shí)、重大項(xiàng)目落戶等情況做了介紹。
雖然已經(jīng)記不清是第多少次以類似的話結(jié)束一場(chǎng)新聞發(fā)布會(huì)，但在李喜超的職業(yè)生涯中，一段時(shí)間里如此高頻次地對(duì)記者說(shuō)“明天見(jiàn)”，恐怕還是第一次。
從1月23日至3月25日，整整9周之內(nèi)，天津召開(kāi)了105場(chǎng)新冠肺炎防控工作新聞發(fā)布會(huì)，最多時(shí)一天開(kāi)了6場(chǎng)。李喜超主持了這其中的絕大部分發(fā)布會(huì)。
雖然是“例行發(fā)布會(huì)”，但天津發(fā)布會(huì)及時(shí)快速、回應(yīng)精準(zhǔn)、干貨滿滿，讓這座城市屢屢登上微博熱搜。
2月2日，“福爾摩斯式破解病毒傳染迷局”登上了微博熱搜排行榜第一名，全網(wǎng)總閱讀量超過(guò)5.8億次，其內(nèi)容正是來(lái)自天津新冠肺炎防控工作新聞發(fā)布會(huì)的一段視頻——針對(duì)發(fā)生聚集性疫情的天津?qū)氎鎱^(qū)百貨大樓，天津市疾控中心專家張穎，全程脫稿并結(jié)合圖表，將其中前5位確診病例間錯(cuò)綜復(fù)雜的流行病學(xué)史和調(diào)查過(guò)程講得透徹明白，被網(wǎng)民稱為“教科書(shū)式的溯源”。
事實(shí)上，在疫情加速暴發(fā)的當(dāng)時(shí)，同一地點(diǎn)接連出現(xiàn)確診病例，已經(jīng)引起了一定的擔(dān)憂情緒。“人們對(duì)未知的事情很容易產(chǎn)生恐慌心理，張穎對(duì)寶坻百貨大樓確診病例的詳細(xì)分析，邏輯嚴(yán)謹(jǐn)、抽絲剝繭，就像是在看偵探小說(shuō)，及時(shí)為公眾揭開(kāi)迷霧，了解了事情的來(lái)龍去脈，知道已經(jīng)采取了正確的應(yīng)對(duì)方法，百姓才不會(huì)害怕。”天津市民吳瀟說(shuō)。
疫情發(fā)生以來(lái)，天津確診病例的感染來(lái)龍去脈、活動(dòng)范圍全部發(fā)布，知無(wú)不言、全面透明，最大限度保障群眾知情權(quán)。
3月初，境外部分國(guó)家和地區(qū)疫情形勢(shì)日趨嚴(yán)峻，在擁有外籍居民近千人的天津西青區(qū)李七莊街道，百姓對(duì)入境的外籍人員的疫情防控有著不少議論和猜測(cè)。3月6日下午，李七莊街道辦事處主任顧志昊出現(xiàn)在當(dāng)天天津市的新聞發(fā)布會(huì)上，詳細(xì)介紹了區(qū)內(nèi)外籍人員的分布情況，并把防控舉措一一公開(kāi)。
9周、63天時(shí)間里，天津把新聞發(fā)布會(huì)的“陣地”前移到疫情防控指揮部，不僅僅是專家和官員，社區(qū)工作者、鐵路工作者、醫(yī)護(hù)人員、快遞小哥等來(lái)自抗擊疫情各條戰(zhàn)線的300多人先后坐在一張窄窄的長(zhǎng)條桌前，和記者及公眾見(jiàn)面。
此外，自2月8日起，發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng)增加手語(yǔ)翻譯，方便聽(tīng)障人士獲取疫情信息。同時(shí)，使用英、法、俄、日、韓、德等多語(yǔ)種發(fā)布新聞，覆蓋近2.5萬(wàn)在津外國(guó)人。
不僅是政府防控疫情采取的各種措施，確診病例救治怎么收費(fèi)、延遲復(fù)工怎么發(fā)工資、小孩子能戴成人口罩嗎……天津一改發(fā)布會(huì)“我說(shuō)你聽(tīng)”的灌輸，及時(shí)搜集公眾關(guān)注焦點(diǎn)，落實(shí)“信息發(fā)布供給側(cè)改革”，讓百姓知道想知道的，了解應(yīng)該知道的，傳遞必須知道的。
成為“網(wǎng)紅”的張穎，不僅介紹著病例本身的相關(guān)情況，也不斷給大家普及著防疫的基本知識(shí)，“讓我們攜手一起做‘醫(yī)學(xué)偵探’，讓病毒無(wú)處遁形，再不能危害到我們的健康。”
事實(shí)上，在天津抗擊疫情的過(guò)程中，登上熱搜的不僅僅有新聞發(fā)布會(huì)，會(huì)場(chǎng)之外，信息透明的其他相關(guān)內(nèi)容，也為全國(guó)乃至世界網(wǎng)民津津樂(lè)道。
“不要以為你上人家去，人家就很歡迎你，別太自信了！”春節(jié)期間，天津市薊州區(qū)西龍虎峪鎮(zhèn)東頭百戶村黨支部書(shū)記王志春，為了勸村民疫情防控期間“不出門、不聚餐”，用村里的大喇叭喊出了疫情防控的“硬核”知識(shí)，不僅登上了微博熱搜，更在朋友圈廣泛流傳，成為的另一位天津“網(wǎng)紅”。
田間地頭的大廣播、社區(qū)工作人員發(fā)放的“明白紙”、小區(qū)門口喇叭循環(huán)播放的順口溜、朋友圈里瘋轉(zhuǎn)的公益短視頻……天津“戰(zhàn)疫”期間的信息公開(kāi)工作，從發(fā)布會(huì)延伸到大街小巷，從線下到線上，從“及時(shí)”到“即時(shí)”，不僅讓群眾減少焦慮、增強(qiáng)信心，而且也有力提高了群防群治的合力。
在今年25歲的吳瀟看來(lái)，公開(kāi)就有公信，在疫情期間可以隨時(shí)在網(wǎng)上查詢到周邊確診病例分布，甚至連每個(gè)發(fā)熱門診候診情況都即時(shí)發(fā)布，“這種疫情信息獲得的便利性、及時(shí)性、全面性，讓我感到踏實(shí)，也知道如何做好自我防護(hù)，我也會(huì)把一些權(quán)威信息分享給家人朋友，也算為戰(zhàn)勝疫情出一份力。”
公開(kāi)透明是最好的“消毒劑”。“及時(shí)發(fā)布權(quán)威信息、回應(yīng)群眾的關(guān)切，才能畫(huà)好疫情防控的同心圓，凝聚戰(zhàn)勝疫情的更大力量。”始終關(guān)注天津疫情期間信息公開(kāi)的天津社會(huì)科學(xué)院社會(huì)學(xué)研究所所長(zhǎng)張寶義說(shuō)。
